7×24 小时在线 · 问题工单 48 小时内响应
请先核对支付订单号与角色区服是否正确；超过 10 分钟未到账，请保留支付凭证，通过在线客服提交，客服核实后 2 小时内补发。
前往「账号申诉」提交注册信息与近期登录记录，客服将在 48 小时内完成核实并协助找回。
参考顶部「浏览器解决方案」，或尝试清理缓存、切换网络；仍无法解决请提交工单并附上设备型号与截图。
每日登录 +50，充值 1 元 = 10 积分，参与活动另有额外赠送。积分当前版本永久有效。
根据相关规定，未成年人游戏充值受到限额管理；如发生未成年非理性消费，家长可通过「家长监护」通道提交退款申请。
游戏内长按玩家头像即可举报，也可在论坛「意见反馈区」发帖，官方核实后将视情节处以禁言或封号处理。
